Investimi në aftësitë e komunikimit efektiv çon në marrëdhënie më të shëndetshme dhe më të lumtura. Si e bëjnë këtë çiftet e suksesshme?
Ata kërkojnë atë që kanë nevojë dhe duan.
Të kërkosh është të bësh një kërkesë. Një kërkesë mund të plotësohet me “po”, “jo” ose një rinegociim. Ai u jep informacion të tjerëve për atë që ju nevojitet dhe u jep atyre mundësinë për ta përmbushur atë.
Por, çka nëse ata ju gjykojnë si shumë nevojtar ose joadekuat? Kjo mund të ndodhë.
Nga ana tjetër, po sikur të veproni pa atë që duhet të bëni mirë? Do të keni performancë të dobët dhe njerëzit mund t’ju gjykojnë si të paaftë.
Të tjerët mund të mos ju gjykojnë fare, mund t’ju respektojnë se jeni këmbëngulës ose të ndjehen të lehtësuar që keni shpjeguar këndvështrimin tuaj.
Mos harroni se të kërkosh nuk është njësoj si të urdhërosh. Një kërkesë pranon vetëm një përgjigje: “po”.
Thuaj se i ke kërkuar të dashurit të shtyjë pushimet e planifikuara për dy javë për shkak të një krize pune. Ai mund të mos jetë në gjendje t’ju japë atë që ju nevojitet ose, për arsye të ndryshme, të mos jetë në gjendje t’ju japë pikërisht atëherë.
Dhe për shkak se keni bërë kërkesën, duhet t’i përgjigjeni me dashamirësi dhe kreativitet çdo përgjigjeje që merrni. Ndoshta ka vend për ri negocim të kohës ose vendndodhjes. Por ndoshta jo. Nëse është kështu, do t’ju duhet të kërkoni mënyra të tjera për të përmbushur nevojat tuaja.
Ata mund të bëjnë dallimin midis nevojave dhe dëshirave të tyre.
Është e rëndësishme të jemi në gjendje të bëjmë dallimin midis dëshirave dhe nevojave tona. Na lejon të kërkojmë atë që na nevojitet.
Të qenit të qartë për nevojat tona të sakta gjithashtu na ndihmon të vazhdojmë dhe të kërkojmë rrugë të tjera nëse personi i parë që pyesim thotë “jo”. Nëse nuk pyesim, çfarë ndodh? Vazhdojmë si të mundemi.
Por me kalimin e kohës, ne nuk do të jemi në gjendje të vazhdojmë. Ata që varen nga ne – qofshin fëmijët, partneri, miqtë apo kolegët tanë – do të zhgënjehen në performancën tonë.
Filloni me identifikimin e nevojave. Çfarë më nevojitet në këtë marrëdhënie? Zgjidh dëshirat nga nevojat. A po marr atë që kam nevojë? Nëse jo, cila është kërkesa ime? Koha, njohja, burimet apo opsionet e reja?
Ata ofrojnë ndihmë.
Gatishmëria jonë për të ndihmuar të tjerët të plotësojnë nevojat e tyre është gjithashtu thelbësore. Pa këtë, marrëdhëniet tona mund të jenë të njëanshme dhe pakënaqësitë mund të zvarriten.
Ofrimi i çdo gjëje – mbështetje, kohë dhe burime – përfshin një gatishmëri për t’i dhënë tjetrit diçka nga vetja. Kjo bujari shpirtërore i ndihmon marrëdhëniet të rriten dhe kërkon që ne t’i kushtojmë vëmendje asaj që po ndodh me të dashurit tanë.
Ndërsa “A ka ndonjë gjë që mund të bëj?” është e mrekullueshme, mund të jetë gjithashtu mbështetëse fantastike të thuash: “Dukesh sikur të nevojitet një përqafim, a është kështu?” ose, “A do të ndihmonte nëse telefonoja hidraulikun?”.
Pra, këto aftësitë efektive të komunikimit që duhet të mësoni: të bëni pyetje, të komunikoni nevojat tuaja dhe ofroni atë që duhet dhënë.